Tuifly Belgium (ehemals Jetairfly) ist einer meiner Favoriten-Airlines, wenn es darum geht, günstig zwischen Europa und der Dominikanischen Republik zu fliegen. Der Grund ist simpel: die Preise sind, bucht man zum richtigen Zeitpunkt, oft unschlagbar günstig. Nach meinen bisherigen Flügen in der Economy Class kam ich nun in die Gelegenheit, die Premium Economy Class von Tuifly Belgium auszutesten. Lest im folgenden Artikel, was Euch im Club Premium genannten Produkt des belgischen Ferienfliegers erwartet (mittlerweile im Jahr 2021 als „Deluxe“ firmierend) und warum Ihr dieser Airline für Euren Urlaub in der Karibik oder in anderen südlichen Gefilden unbedingt Beachtung schenken solltet.
Reisezeitraum: Februar 2019
Geschrieben: März 2019
Veröffentlicht: Mai 2019
UPDATE: November 2021
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Inhalt dieses Reise-Artikels
Über die Buchung und Strecken bei Tuifly Belgium
Achtung: Tuifly Belgium ist eine eigenständige Airline im Vergleich zu Tuifly Deutschland, mit komplett anderen Strecken und Produkten.
Wer sich über Tuifly Deutschland informieren möchte, kann das auf dieser Seite tun (~).
Wer meinen ersten Flugbericht über Tuifly Belgium vor rund 3 Jahren hier bei My Travelworld gelesen hat, weiß, dass man mit der ehemaligen Jetairfly, zum Teil unfassbar günstig in die Karibik kommt. Ab Brüssel bietet die Ferien-Airline neben vielen Europastrecken sehr preiswerte Flüge in die Karibik, die USA sowie Afrika. Auf meiner „Stammstrecke“ von Brüssel in die Dominikanische Republik geht es oft schon ab 149 € oder 199 € pro Strecke und das zu gleich 3 Flughäfen: Punta Cana, Santo Domingo und neuerdings auch Puerto Plata.
Auch für die Saison 2021/2022 steht die Dominikanische Republik wieder im Programm von Tuifly Belgium. Zwar wird Puerto Plata (noch) nicht angeflogen, dafür aber einmal wöchentlich Santo Domingo und zweimal wöchentlich Punta Cana.
Für den Winterflugplan 2021/2022 geht es an folgenden Wochentagen in die Dominikanische Republik:
– Punta Cana: mittwochs und samstags (ab Januar, vorher unregelmäßig)
– Santo Domingo: montags (ab Ende Dezember)
Alle Flüge sind derzeit non-stop geplant, mit Ausnahme der Rückflüge von Santo Domingo nach Brüssel, bei denen ein Zwischenstopp in Jamaika (Montego Bay) eingelegt wird.
Punta Cana Ausflüge und Flughafentransfers |
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Trotz der oft sehr günstigen Preise ist Tuifly Belgium gar nicht mal unbedingt ein klassischer Billigflieger, denn Essen und Getränke sind bereits im Preis inklusive und 20kg Aufgabegepäck werden mit humanen 23 € pro Langstrecke (Update 2021: 25 Euro) berechnet – im Vergleich zu Basic- bzw. Light-Tarifen von Eurowings (jetzt Lufthansa Discover) oder Condor, wo separates Aufgabegepäck gerne mal 50 € kostet, ein reines Schnäppchen.
Mehr zu Tuifly generell sowie den Tarifen und dem optimalen Buchungszeitpunkt findet Ihr in meinem ersten Flugbericht über die Airline.
Für die Buchung empfehle ich Euch direkt die Buchung über die belgische Seite von Tuifly (~), die auf Englisch verfügbar ist.
Findet Ihr mit Tuifly Belgium nicht die richtige Verbindung, fliegen Condor und Lufthansa Discover non-stop und in häufiger Frequenz in die Dominikanische Republik. Weitere Infos hierzu findet Ihr unter den folgenden Links:
Condor: Erfahrungen und Flugbericht | Flugplan und Preise (~)
Lufthansa Discover (ehemals Eurowings): Erfahrungen und Flugbericht | Flugplan und Preise (~)
Beide Airlines besitzen auch eine Premium Economy Class.
Vorteile und Kosten der Premium Economy Class bei Tuifly Belgium (Club Premium)
Da ich diesmal von Santo Domingo nach Brüssel geschäftlich unterwegs war, konnte ich auf meinem Flug von der Dominikanischen Republik die Premium Economy Class genießen, die bei Tuifly Belgium Club Premium heißt. Diese kommt lt. offizieller Leistungsbeschreibung von der Website mit den folgenden Vorteilen daher:
– 25kg Freigepäck
– 10kg Handgepäck
– Mehr Beinfreiheit
– Sehr gepflegte Mahlzeiten
– Extra Getränke
– Entertainment System (Filme, Musik, etc.)
Der Club Premium wird nicht in der ersten Tarifübersicht auf der Website von Tuifly angezeigt. Entgegen anderen Airlines wie Condor oder Eurowings ist der Aufpreis in der Premium Economy Class jedoch fix und beträgt stets 200 € pro Strecke (bis vor kurzen betrug er noch 150 € – der Aufpreis wurde 2019 erhöht) – sowohl in die Dominikanische Republik als auch lt. meinen Stichproben auf anderen Langstrecken.
My Travelworld Travel Coaching |
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Mittlerweile (Stand November 2021 für alle Flüge 2022) heißt der Club Premium nur noch „Deluxe“ und kann optional hinzugebucht werden – allerdings nicht online, sondern nur telefonisch. Dies kann bis spätestens 3 Tage vor Abflug (Verfügbarkeit vorausgesetzt) unter der Telefonnummer +32(0)2 717 86 61 geschehen. Der Preis für „Deluxe“ bei Tuifly Belgium beträgt aktuell 200 Euro pro Person pro Strecke.
Die Premium Economy Class von Tuifly Belgium unter dem Namen „Deluxe“ hat für 2022 weiterhin die folgenden Merkmale und Vorteile:
– 25kg Freigepäck
– 10kg Handgepäck
– Mehr Beinfreiheit, mindestens 106cm Sitzabstand (im Vergleich zu ca. 75cm in der Economy Class)
– Hochwertigere Mahlzeiten
– Größere Getränkeauswahl, u.a. Wein und Bier während der Mahlzeiten sowie Willkommens-Champagner
– Entertainment System (Filme, Musik, etc.)
– Deluxe Check-In und Fast-Lane Sicherheitskontrolle in Brüssel
– Ledersitze mit mehr Sitzbreite (2-3-2 Bestuhlung)
– Amenity Kit
Die wichtigsten Links & Reisetipps für Euren Urlaub in der Dominikanischen Republik |
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In Bezug auf die Vorteile sind das inkludierte Freigepäck sowie der deutliche größere Freiraum während des Fluges sicher die größten Vorteile, wie Ihr anhand der folgend von mir beschriebenen Erfahrungen über die Premium Economy Class von Tuifly Belgium sehen könnt. Aber auch das deutlich bessere Catering sollte man nicht verachten. Die anderen Annehmlichkeiten wie Entertainment oder Getränke sind nice-to-have, aber für mich nicht unbedingt ein Muss.
Meine Erfahrungen in der Premium Economy Class bei Tuifly Belgium (Club Premium)
Im Vergleich zu meinen bisherigen Premium Economy Class Erfahrungen zum Beispiel bei Level Airlines, Condor oder Eurowings konnte sich Tuifly Belgium mit seinem Premium Club ganz klar an die Spitze setzen. Während es zwar am Boden (zumindest in Punta Cana) leider keine Vorteile gab (kein Priority Check-In, keine Lounge, keine Fast-Lane, was aber ohnehin nicht allzu üblich ist), konnten die Vorteile an Bord voll und ganz überzeugen.
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Weitere Empfehlungen findet Ihr auch in meinem separaten Artikel über Unterkünfte in Punta Cana, über AirBnBs/Gästehäuser sowie über die All-Inclusive-Resorts. Schaut Euch unbedingt auch die besten Aktivitäten und Ausflüge in Punta Cana an. Schaut Euch hier auch meine generellen Tipps zur Hotel-Buchung samt aktueller Gutscheine an. |
Dies startete schon beim Sitz, der einer der bequemsten war, den ich bisher im Premium Economy Bereich kennenlernen durfte (wobei auch der von Level Airlines richtig gut war). In einer 2-3-2 Bestuhlung war hier sowohl in der Breite ausreichend Platz (u.a. mit doppelter Armlehne) als auch vom Sitzabstand. Mit meinem Sitz 1D im wirklich komfortablen Dreamliner konnte ich sogar die Beine komplett ausstrecken, ohne die Trennwand zu berühren – auch nicht, wenn ich auf dem Sitz so weit wie möglich nach vorn rutschte. Bei einer Körpergröße von 1,95m ist dies schon ein beeindruckender Sitzabstand in der Premium Economy Class. Auch der Neigungswinkel war beachtlich, sodass man sich wirklich enorm gut ausstrecken konnte. Irgendwie war es ironisch, dass ich in diesem wirklich super bequemen Sitz so wenig wie selten auf einem Nachtflug geschlafen habe – wahrscheinlich lag es einfach an der frühen Abflugzeit (16:00 mit Ankunft in Brüssel um 04:45). Immerhin, dank Steckdose am Sitz konnte ich mir mit Laptop anderweitig die Zeit vertreiben.
Auch beim Essen ging meine Begeisterung nahtlos weiter. Auf einem hübschen Tischdeckchen wurde ein wirklich leckeres Menü serviert, welches selbst einigen einfacheren Restaurants am Boden Konkurrenz gemacht hätte. Ein leckerer Quinoa-Salat mit Shrimps, Fisch mit Wildreis und Gemüse sowie Käse und Trauben waren eine mehr als adäquate Flugzeug-Mahlzeit und das Beste, was ich seit meinen Business Class Flügen mit American Airlines und Air Berlin gegessen habe. Dazu wurden wirklich leckere warme Brötchen gereicht, die von Hand aus dem Korb serviert wurden.
Auch das Frühstück war in Ordnung, wenngleich auch deutlich einfacher. Auch hier konnten aber die warmen Brötchen sowie die wirklich leckeren Früchte aus der Dominikanischen Republik überzeugen. Warum nur die Marmelade auf einem Flug von der Karibik nach Europa aus Kanada importiert werden muss, bleibt wohl das Geheimnis des Caterers.
Nicht zuletzt war ich auch beim Service absolut begeistert, der sich schon zumindest zum Teil in Richtung Business Class bewegte. Zur ersten Getränkerunde mit kleinem Knabberschälchen gab es eine volle Bar, u.a. auch mit Wein, Sekt und Spirituosen. Anschließend wurde mit den Flaschen herum gegangen und großzügig direkt am Platz Nachschub verteilt. Für das Essen wurde stets das Tischlein von einer Flugbegleiterin mit einem Platzdeckchen eingerichtet und die schon genannten leckeren warmen Brötchen gab es persönlich an den Sitz gereicht. Als kleines „Betthupferl“ wurden schließlich auch noch ausgesuchte Kekse (nicht die Billig-Variante der amerikanischen oder kanadischen Airlines) und belgische Schokolade verteilt.
In diesem Bereich können sich andere Produkte der Premium Economy Class definitiv noch etwas abschauen.
Kleiner Wermutstropfen war lediglich der Touchscreen vom Entertainment-Bildschirm, der sich mit meinen Fingern so gar nicht verstehen wollte. Da mich außer die berühmte Flight Map hier aber ohnehin nicht viel interessiert, schenkte ich dem keine weitere Beachtung.
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Bisher habe ich in der Dominikanischen Republik bereits mehr als 50 All-Inclusive-Resorts besucht. Damit Ihr das beste Hotel für Euch findet, habe ich nicht nur diesen Artikel hier geschrieben, sondern Ihr findet hier auch eine Liste aller auf meinem Reiseblog My Travelworld verfügbaren Hotelbewertungen von All-Inclusive Hotels in der Dominikanischen Republik: - Belive Collection Punta Cana - BlueBay Villas Doradas in Puerto Plata - Breathless Resort in Punta Cana - Dreams Punta Cana Resort - Luxury Bahía Principe Ambar by Don Pablo Collection in Punta Cana - Melía Caribe Tropical Punta Cana - Now Larimar Punta Cana Resort - Occidental Caribe - Paradisus Punta Cana - Presidential Suites Punta Cana - RIU República Punta Cana - Tropical Princess Resort Punta Cana - Vista Sol Resort Punta Cana - Viva Wyndham Tangerine in Cabarete Zudem findet Ihr die folgenden ausführlichen Hotelbewertungen von mir auf meiner anderen Website, Punta Cana Travel Blog: Bahía Principe Luxury Esmeralda, Catalonia Bayahibe, Catalonia Punta Cana, Catalonia Royal Bavaro, Dreams Dominicus, Dreams Flora, Dreams Macao Beach, Dreams Royal Beach, Finest Punta Cana, Grand Bavaro Princess, Grand Sirenis Punta Cana, HM Alma de Bayahibe, Hard Rock Punta Cana, Live Aqua Punta Cana, Lopesan Costa Bavaro, Melia Punta Cana, Princess Family Club, RIU Palace Macao, RIU Palace Punta Cana, RIU Republica, Royalton Chic, Secrets Royal Beach, Serenade Punta Cana, Tropical Deluxe Princess Die besten Preise für all diese Resorts könnt Ihr am besten hier vergleichen. |
Fazit
Die Premium Economy Class von Tuifly Belgium konnte mich absolut begeistern. Essen, Service und Sitz waren für diese Kabinenklasse außerordentlich und sorgten für ein enorm angenehmes Flugerlebnis. Der fixe Aufpreis von 200 € ist meines Erachtens gerechtfertigt, denn im Vergleich zu anderen Airlines kann sich der Club Premium von Tuifly Belgium klar abheben und bietet auch einen individuelleren Service anstatt nur „einfach mehr Platz“ – auch wenn die noch bis vor kurzem buchbaren 150 € deutlich attraktiver waren. Da die meisten ohnehin mit Gepäck reisen, beträgt der effektive Aufpreis sogar nur 175 €. Richtig spannend wird es, wenn Tuifly Belgium wieder seine Promo-Tarife für 149 € one-way auf dem Markt hat, denn dann kann man schon für 350 oder 450 € mit solch einer exzellenten Premium Economy Class in Richtung Karibik fliegen. Für wen also Brüssel ein gut erreichbarer Flughafen ist, sollte definitiv öfter mal einen Blick auf Tuifly Belgium werfen.
Habt Ihr einen Favoriten im Bereich der Premium Economy Class? Was sind Eure Erfahren? Lasst mir gerne einen Kommentar da.
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Ich bin Christian und liebe das Reisen genauso, wie darüber zu berichten - deswegen dieser Reiseblog. Ich habe nicht nur Tourismus studiert und mehr als 10 Jahre bei Reiseveranstaltern gearbeitet (gerne helfe ich Euch bei Eurer Reiseplanung), sondern auch knapp 10 Jahre in der Karibik gewohnt (Grenada & Dominikanische Republik) und bereits mehr als 90 Länder bereist.
Aktuell bin ich als Digitaler Nomade unterwegs und entdecke die Welt, wobei ich die Karibik weiterhin regelmäßig besuche. Mehr über mich findet Ihr hier, ebenso wie einige Links zu meinen Experten-Beiträgen auf anderen Websites oder in Podcasts.
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Ich habe leider nicht so positive Erfahrungen mit tuifly.be gemacht, zweimal BRU-MIA gebucht, beide Flüge wurden abgesagt, der letzte sollte am 01.10.2022 stattfinden, Stornierung des Flugs wurde mir nur mit einer kurzen email angezeigt. Ich habe erfolglos die hotline angerufen, dort wurde nur stereotyp geantwortet, der Flug findet nicht mehr statt. Auf meine Forderung gem. EU 261/004 nach Umbuchung , nötigenfalls auf eine andere airline, wurde nur erklärt, das wäre systemmässig nicht machbar. Habe dann im Abstand von drei Wochen per Post geschrieben und gem 261/004 Umbuchung verlangt, leider wird kein Brief beantwortet. Ich sehe das sportlich und nun als Herausforderung, wenn tuifly weiter nicht reagiert, dann klage ich mit Rückendeckung meiner Rechtsschutzvers. die Umbuchung ein. Also Fazit: Service = Null, und ob eine airline wirklich gut ist, merkt man nicht nur, ob das Essen im Flug schmeckt, sondern schon dann, wenn ein Problem – wie bei mir – vor dem Flug bereits auftaucht.
Hallo Christoph,
besten Dank für deine Erfahrungen zu TuiFly Belgium. Das ist natürlich schade, wenn es bei dir nicht gut geklappt hat.
Klar misst sich die Qualität einer Airline auch am Verhalten in Problemfällen, aber auch hier hatte ich bisher gute Erfahrungen (einmal Verspätung von mehreren Stunden die gut gelöst wurde). Es ist natürlich völlig klar, dass dies nicht immer der Fall ist, das ist wohl bei Tuifly Belgium so genau so wie bei vielen anderen Airlines auf der Welt.
Auch vor einigen Tagen, direkt im Juli 2022, flog ich wieder mit Tuifly Belgium und war wiederum begeistert. Während ich von vielen anderen Airlines, vor allem bei der Lufthansa-Gruppe inkl. Eurowings sowie im europäischen Raum, enorme Probleme höre – auch an Bord – war der Flug bei Tuifly super smooth, und das beim wettbewerbsübergreifend absolut besten Preis.
LG, Chris